Home

Online obchodovanie, ako aj multi-kanálové riešenia sa stávajú čoraz rozšírenejšie. Zákazníci sú viac a viac nároční a k nákupu radi využívajú všetky dostupné kanály, či už je to nakupovanie cez počítač, telefon, facebook ....Kto zaspí dobu je z kola von. V tomto bode trhy vo Veľkej Británii a USA sú ďaleko pred nami. Otázkou nie je - mať či nemať internetový obchod , tu sa bojuje už na poli rýchlosti doručenia  objednaného tovaru, pričom logistika tu zohráva kľúčovú rolu. Dodanie tovaru sa totižto predpokladá v rovnaký deň jeho objednania. Kto nespĺňa tieto očakávania klientov, stráca obchod....

Prečítané: 3831x